Retragere din contract

Formular oficial de retragere · OUG 34/2014, art. 9-13

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice de la data la care intri în posesia produselor, fără să dai vreo explicație și fără penalități. Completează formularul de mai jos și declarația ta este trimisă către Drafted Lab SRL.

Nu ai nevoie de cont. Formularul funcționează și dacă ai comandat ca vizitator. Îți trimitem imediat pe e-mail confirmarea că am primit declarația, cu data și ora primirii, ca să ai dovada ta.

Înainte să completezi

Declarația produce efecte din momentul în care o trimiți. Ce urmează după (cum trimiți produsele înapoi, cum primești banii) stabilim împreună prin e-mail, în cel mult 2 zile lucrătoare.
Printăm noi fiecare produs, dar asta nu îți ia dreptul de retragere. Excepția din art. 16 se referă doar la produsele confecționate după specificațiile tale sau personalizate clar pentru tine, care sunt marcate explicit ca nereturnabile atunci când le comanzi. Un produs din catalog, chiar dacă îl printăm după ce îl comanzi, se poate returna normal.
Ce îți rambursăm: sumele datorate, inclusiv livrarea standard inițială, în cel mult 14 zile de când ne anunți retragerea. Dacă nu ne-am oferit să recuperăm bunurile, putem amâna plata până le primim sau primim dovada expedierii, oricare intervine prima. Suporți numai transportul direct de retur (art. 14 alin. 2); dacă îl plătești separat, nu mai reținem o taxă pentru el. Pentru defecte, produs greșit sau deteriorare în transport, costurile necesare remedierii sunt ale noastre. Detaliile sunt în termenii de mai jos.
Dacă ai cont, poți porni returul și din secțiunea Retururi, unde vezi și stadiul lui. Formularul de aici este pentru toată lumea.
Orice declarație neechivocă are același efect: dacă preferi, scrie-ne pur și simplu la office@drafted-lab.com.

Formular de retragere

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Restul ne ajută să găsim comanda mai repede, dar lipsa lor nu îți blochează retragerea.

Comanda din care te retragi

Numărul comenzii *Îl găsești în e-mailul de confirmare a comenzii.

Comandate la data de

Primite la data de

Datele tale

Numele consumatorului *

E-mail *

Telefon (opțional)

Adresa consumatorului

Aici primești confirmarea de primire a declarației.

Pentru ce te retragi

Pentru toată comandaDoar pentru anumite produse

Rambursarea

Metoda de rambursare dorită

Declarația

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea produselor indicate mai sus. Confirm retragerea din contract.

Confirm retragerea din contract

Data declarației: 21 septembrie 2026. Înregistrăm ora exactă a primirii și ți-o trimitem pe e-mail.

Detaliile complete despre retragere, rambursare și garanție sunt în Termeni și condiții, secțiunea 10, iar formularul model tipăribil este la secțiunea 11.

Retragere din contract

Formular oficial de retragere · OUG 34/2014, art. 9-13

Înainte să completezi

Declarația produce efecte din momentul în care o trimiți. Ce urmează după (cum trimiți produsele înapoi, cum primești banii) stabilim împreună prin e-mail, în cel mult 2 zile lucrătoare.

Printăm noi fiecare produs, dar asta nu îți ia dreptul de retragere. Excepția din art. 16 se referă doar la produsele confecționate după specificațiile tale sau personalizate clar pentru tine, care sunt marcate explicit ca nereturnabile atunci când le comanzi. Un produs din catalog, chiar dacă îl printăm după ce îl comanzi, se poate returna normal.

Ce îți rambursăm: sumele datorate, inclusiv livrarea standard inițială, în cel mult 14 zile de când ne anunți retragerea. Dacă nu ne-am oferit să recuperăm bunurile, putem amâna plata până le primim sau primim dovada expedierii, oricare intervine prima. Suporți numai transportul direct de retur (art. 14 alin. 2); dacă îl plătești separat, nu mai reținem o taxă pentru el. Pentru defecte, produs greșit sau deteriorare în transport, costurile necesare remedierii sunt ale noastre. Detaliile sunt în termenii de mai jos.

Dacă ai cont, poți porni returul și din secțiunea Retururi, unde vezi și stadiul lui. Formularul de aici este pentru toată lumea.

Orice declarație neechivocă are același efect: dacă preferi, scrie-ne pur și simplu la office@drafted-lab.com.

Formular de retragere

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Restul ne ajută să găsim comanda mai repede, dar lipsa lor nu îți blochează retragerea.

Comanda din care te retragi

Numărul comenzii *Îl găsești în e-mailul de confirmare a comenzii.

Comandate la data de

Primite la data de

Datele tale

Numele consumatorului *

E-mail *

Telefon (opțional)

Adresa consumatorului

Aici primești confirmarea de primire a declarației.

Pentru ce te retragi

Pentru toată comandaDoar pentru anumite produse

Rambursarea

Metoda de rambursare dorită

Declarația

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea produselor indicate mai sus. Confirm retragerea din contract.

Confirm retragerea din contract

Data declarației: 21 septembrie 2026. Înregistrăm ora exactă a primirii și ți-o trimitem pe e-mail.

Detaliile complete despre retragere, rambursare și garanție sunt în Termeni și condiții, secțiunea 10, iar formularul model tipăribil este la secțiunea 11.